Privacy policy
Come gestiamo i tuoi dati e quali sono i tuoi diritti
La nostra visione sulla privacy
La trasparenza non è una scelta di comodo: per noi ogni utente ha diritto a sapere come vengono gestiti i propri dati. In questa pagina troverai spiegato cosa raccogliamo, perché lo facciamo e quali sono i tuoi diritti. Niente tecnicismi inutili, solo fatti concreti.
Se hai dubbi, vuoi esercitare i tuoi diritti o semplicemente capire meglio il nostro approccio, puoi contattarci direttamente. Preferiamo una domanda in più a una risposta scontata.
Raccolta dati
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire i servizi richiesti e gestire il sito in sicurezza. Ogni raccolta avviene nel rispetto della normativa.
Dati forniti direttamente
- Dati di contatto inseriti nei form (nome, email, telefono).
- Informazioni aziendali inviate per richieste specifiche.
- Messaggi e richieste tramite i nostri canali ufficiali.
- Preferenze espresse sui servizi richiesti.
- Eventuali allegati inviati tramite moduli online.
Dati raccolti in modo automatico
- Indirizzo IP e dati tecnici della connessione.
- Tipo di dispositivo e sistema operativo utilizzato.
- Dati su errori tecnici o crash del sito.
- Lingua e impostazioni regionali del browser.
- Informazioni aggregate sulle visite.
Come usiamo i dati raccolti
Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per fornire servizi, rispondere alle richieste, migliorare il sito e rispettare gli obblighi di legge. Nessuna profilazione commerciale o invio automatico di offerte.
- Rispondere alle richieste inviate tramite il sito.
- Fornire accesso sicuro alle aree riservate.
- Gestire gli account aziendali se richiesto.
- Monitorare l’uso del sito in modo anonimo.
- Prevenire abusi e garantire la sicurezza dei dati.
- Gestire le comunicazioni operative.
- Adempiere a obblighi di legge e richieste delle autorità.
Il nostro impegno: Trattiamo ogni dato personale con la massima attenzione, nel rispetto delle normative italiane ed europee. Non usiamo scorciatoie e non cediamo informazioni a terzi per scopi non dichiarati. La trasparenza per noi è una scelta, non una moda.
Condivisione dati
Non condividiamo i tuoi dati con terze parti, salvo per obblighi di legge o servizi tecnici essenziali.
Fornitori di servizi
Affidiamo dati solo a fornitori selezionati per servizi tecnici essenziali, impegnati a rispettare standard di sicurezza adeguati.
Obblighi legali
Trattiamo dati personali solo quando richiesto da obblighi di legge o richieste delle autorità.
Statistiche anonime
Raccogliamo statistiche anonime per migliorare il sito, senza identificare i visitatori singoli.
Diritti dell’utente
Ogni utente può accedere, correggere, cancellare o limitare l’uso dei propri dati. Hai diritto alla portabilità e a opporti a determinati trattamenti. Ogni richiesta viene valutata senza automatismi.
- Puoi chiedere l’accesso ai dati che ti riguardano.
- Puoi chiedere la rettifica di dati inesatti.
- Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato.
- Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati in determinati casi.
- Puoi chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
Per domande o richieste sui tuoi dati personali, contattaci tramite i canali ufficiali. Rispondiamo sempre in modo trasparente e senza automatismi.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o trattamenti illeciti. La sicurezza non è un optional: viene valutata e aggiornata regolarmente.
Misure tecniche di sicurezza
- Crittografia dei dati sensibili.
- Backup regolari dei dati.
- Monitoraggio degli accessi e rilevamento anomalie.
- Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza.
Misure organizzative adottate
- Accesso ai dati riservato solo al personale autorizzato.
- Procedure interne di gestione e controllo dati.
- Formazione periodica sulle buone pratiche di sicurezza.
- Verifiche regolari sull’applicazione delle policy.
Tempi di conservazione
Conserviamo i dati solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per obblighi di legge.
- Gestiamo i dati account solo per finalità operative.
- Dati raccolti per migliorare il servizio, sempre in modo anonimo.
- Conserviamo solo le comunicazioni rilevanti per la gestione delle richieste.
- Trattiamo dati finanziari solo se indispensabili per la gestione del servizio richiesto.
- Non utilizziamo dati per finalità di marketing diretto.
Ogni periodo di conservazione viene valutato caso per caso.
Trasferimento dati all’estero
Non trasferiamo i dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo per servizi tecnici essenziali e solo se protetti da garanzie adeguate.
- Non trasferiamo dati fuori dall’Europa senza garanzie adeguate.
- Utilizziamo fornitori che rispettano la normativa UE.
- Tutti i trasferimenti vengono documentati.
- Per richieste particolari contattaci direttamente.
Cookie e preferenze
Usiamo solo cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici anonimi. Puoi gestire le preferenze dal browser o tramite i controlli del sito.
Tipi di cookie usati
- Cookie necessari per la navigazione e la sicurezza.
- Cookie per analisi statistiche anonime.
- Cookie che adattano l’esperienza di navigazione alle preferenze dell’utente.
- Cookie che memorizzano preferenze e impostazioni scelte.
Puoi modificare le preferenze cookie in ogni momento.
Cambiamenti alla policy
La privacy policy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Ogni modifica rilevante sarà comunicata in modo chiaro.
- Ti informeremo in caso di cambiamenti significativi alla policy.
- Ogni aggiornamento sarà comunicato tramite il sito.
- Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
- Restiamo a disposizione per ogni chiarimento.
Consulta periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.
Contatti e richieste
Per esercitare i tuoi diritti o avere chiarimenti, scrivici. Rispondiamo senza automatismi, sempre nel rispetto della normativa.
Orivandela
Via Cerva 32, Milano, MI 20121 Italy
Telefono: +39 06 9110 507
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